STRATEGI BAURAN PEMASARAN JASA PENDIDIKAN DALAM MENINGKATKAN MINAT CALON MAHASANTRI BARU DI MA’HAD ALY AL FITHRAH SURABAYA

Aliya Nurus Sephia Putri Pratama, NIM. 202112120483, Strategi Bauran Pemasaran Jasa Pendidikan Dalam Meningkatkan Minat Calon Mahasantri Baru Ma’had Aly Al Fithrah di Surabaya
Pendidikan adalah indikator utama kemajuan dan peradaban suatu bangsa. Pemerintah menjadikan pendidikan sebagai sektor yang diatur dan dikelola secara serius. UU No. 20 Tahun 2003 menjadi dasar hukum pengelolaan sistem pendidikan nasional. Lembaga pendidikan dituntut untuk bersaing secara bijak dan strategis. Visi dan misi lembaga harus dikenalkan melalui strategi yang efektif. Persaingan terjadi dalam aspek: kurikulum, fasilitas, dan strategi pemasaran. Pemasaran tidak sekadar promosi, tapi bagian dari tanggung jawab lembaga terhadap masyarakat.
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji serta menguraikan secara mendalam mengenai “Strategi Bauran Pemasaran Jasa Pendidikan dalam Meningkatkan Minat Calon Mahasantri Baru Ma’had Aly Al Fithrah Surabaya.” Adapun rumusan masalah yang diajukan dalam penelitian ini meliputi: (1) Bagaimana strategi bauran pemasaran pendidikan dalam meningkatkan minat calon Mahasantri baru Ma’had Aly Al Fithrah Surabaya? (2) Faktor-faktor apa saja yang menjadi pendukung maupun penghambat kegiatan pemasaran dalam meningkatkan minat calon Mahasantri baru Ma’had Aly Al Fithrah Surabaya?
Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) yang dilaksanakan di Ma’had Aly Al Fithrah Surabaya dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data ditempuh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi pada lokasi penelitian. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk memahami serta mendeskripsikan strategi bauran pemasaran jasa pendidikan di Ma’had Aly Al Fithrah Surabaya.
Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa: (1) Ma’had Aly Al Fithrah telah menjalankan kegiatan pemasaran dengan baik dan terstruktur melalui penerapan strategi bauran pemasaran pendidikan. (2) Dalam pelaksanaan pemasaran, terdapat faktor pendukung dan penghambat. Faktor pendukung di antaranya adalah kualitas lulusan yang unggul, yang menjadi bukti nyata keberhasilan proses pendidikan. Organisasi Mahasantri yang aktif. Dukungan pendanaan dari lembaga eksternal. Dukungan penuh dari pimpinan pondok. Faktor Penghambat: Tingkat kejenuhan santri mukim, terutama setelah bertahun-tahun tinggal di lingkungan pondok, membuat mereka enggan melanjutkan ke jenjang lebih tinggi di lokasi yang sama. Persaingan dari lembaga lain, yang menawarkan program beasiswa, fasilitas modern, dan kemudahan akses berbasis teknologi. Minimnya promosi eksternal, menjadikan Ma’had Aly kurang dikenal oleh masyarakat di luar lingkungan pondok.
Kata Kunci: Strategi, Bauran Pemasaran, Minat